Скоро умные гаджеты будут знать о человеке больше, чем его семья, считает Gartner

Gartner опубликовал доклад «Предсказания 2018: персональные гаджеты», главной темой которого стала роль искусственного интеллекта в индустрии личных устройств. Так, согласно прогнозам аналитиков компании, уже к 2022 году гаджеты будут понимать потребности человека лучше близких ему людей.  

Аналитики отмечают что изменится принцип взаимодействия человека с техгологиями, а распознавание эмоций и потребностей человека сыграет в этом прорыве первостепенную роль.  

«Системы программирования эмоций позволят повседневным объектам обнаруживать, анализировать, обрабатывать и реагировать на состояние человека, чтобы лучше понимать контекст ситуации и обеспечивать более личностный подход», – рассказывает руководитель научно-исследовательских работ Gartner Роберта Коцца. 

Учитывая то, с какой скоростью развивается данная область, Gartner прогнозирует, что уже к 2022 году различные устройства будут понимать состояние человека лучше, чем его близкие и друзья. Сейчас эта область развивается в первую очередь за счет персональных помощников и других «умных» технологий, направленных на общение с человеком, но позже, устройства начнут менять обслуживание клиентов.  

«Прототипы и товары уже есть, добавление же им эмоционального контекста за счет поведенческих привычек, значительно улучшит взаимодействие машин с человеком,- пояснила госпожа Коцца.- Помимо смартфонов и девайсов "умного дома", собирать, анализировать и обрабатывать через сенсоры, улавливающие манеру поведения, чтобы адаптироваться и удовлетворять желания и потребности пользователя, будут также носимые гаджеты и подключенные к сети транспортные средства». 

Еще одна область применения эмоционального искусственного интеллекта, о которой говорят аналитики Gartner,- это медицина. Исследователи компании считают, что уже к 2021 году каждый десятый обладатель медицинского аксессуара, оснащенного искуственным интеллектом такого рода, изменит свой образ жизни в лучшую сторону. Благодаря этому его жизнь увеличится в среднем на полгода, считают аналитики.